היום שאחרי השטח ואיך מתרגמים חוויות מהגיבוש לשיפור ביצועים עסקיים
יום גיבוש לעובדים המשלב פעילות בשטח, כמו פעילות (ODT (outdoor training, מהווה הזדמנות לצאת לרגע משגרת העבודה עמוסת המיילים והמטלות, להשתחרר מעט ולבצע יחד פעילויות אתגריות מהנות. בהתאם לכך, ימים אלו מתאפיינים לרוב באווירה שונה ומשוחררת יותר. מה שמאפשר לחברי הצוות להסיר מחסומים, ליצור ביניהם קרבה גדולה יותר ולהעמיק את תחושת האחדות ביניהם כקבוצה.
לצד זאת, חשוב לזכור כי לא מדובר רק בחוויה נעימה המותירה זיכרון נעים בקרב העובדים, אלא בפעילות חשובה העשויה להשפיע על תפקוד אנשי הצוות ועל הביצועיים העסקיים בחברה לאורך זמן. אז מה מתרחש בזמן הגיבוש? ואיך ניתן לתרגם זאת לכדי פעילות עסקית טובה יותר בהמשך?
- OUTMIND
איך הפעילויות מאפשרות לנו לגלות את העובדים מחדש
פעילות ODT המתבצעת בשטח, בין אם מדובר בפעילות כמו – יום גיבוש בסגנון המרוץ למיליון או יום גיבוש לעובדים בסגנון הישרדות, מאפשרת לחברי הצוות להתנסות בלמידה חווייתית מחוץ לכותלי המשרד בשילוב פעילות פיזית ואתגרית, כאשר הפעילות עצמה מתמקדת בשלל תהליכים המדמים עבודת צוות מקצועי. מה שצריך מהעובדים להפגין שיתוף פעולה יעיל, תקשורת רציפה וחלוקת תפקידים מותאמת בהתאם לחוזקות וליתרונות המאפיינים כל אחד מהם, בדיוק כפי שמצופה מהם במשרד.
עם זאת, כאשר העובדים מתנתקים לרגע מהמסך והמקלדת ומצויים במקום יפה ופסטורלי מחוץ לשגרה השוחקת, יש באפשרותם לראות אחד את השני מזווית קצת אחרת ולהתנהל באופן פתוח יותר ובלתי אמצעי. כך לדוגמא – עובדים שקטים ומאופקים עשויים להתגלות כאנשים מצחיקים במיוחד ואף כמנהיגים מובילים וכריזמטיים. מנגד- עובדים אחרים שמצטיירים כקשוחים בעיני שאר הצוות, עשויים להפתיע וליצור רושם עדין ופגיע יותר.
מעבר לכך, היציאה מחוץ למשרד שוברת לרגע את הדינמיקה הארגונית ואת הדיסטנס בין המעמדות השונים במשרד. כך שלפתע נוצרת אינטראקציה שוויונית וטבעית יותר בין שלל העובדים ללא קשר למעמד ההיררכי שלהם בחברה, בין אם מדובר במנהל צוות, מנהל בכיר, או עובד חדש שעושה את צעדיו הראשונים במשרד. אוירה זו עשויה לשפר את שיתוף הפעולה בין הצוותים בזמן הפעילות, להגביר את המוטיבציה מצד העובדים בעת ביצוע המשימות השונות ולהוסיף לא מעט הומור וצחוק לסיטואציה.
בחזרה לשגרה – כשהחוויות בשטח מייצרות פעילות עסקית ענפה
כאמור – חוויה קבוצתית מחוץ למקום העבודה עשויה לרכך את האוירה בין אנשי הצוות ואף לייצר חברויות וקשרים חדשים. אך על מנת ליצור שינוי ברמה העסקית ולהפוך אותה מחוויה חד פעמית למנוע צמיחה ארגוני, חשוב להקדיש לכך זמן ולבצע ניתוח מעמיק של הפעילות כפי שהתבצעה בשטח, הן ברמת ההתנהלות הצוותית והן על ידי בחינה של היכולות האישיות של כל אחד מאנשי הצוות, כפי שהן באו לידי ביטוי באותה סיטואציה.
שיתוף הפעולה בין העובדים במהלך יום הגיבוש והיכולת שלהם להתמודד יחד עם משימות שונות המתבצעות מחוץ לאזור הנוחות שלהם, מאפשר לאנשי הצוות הבכירים ולמנהלים לבחון את האופן בו העובדים מתמודדים עם תנאי חוסר ודאות, לחץ זמן או אתגרים פיזיים, ואת היכולת שלהם לשתף פעולה ולסמוך אחד על השני. ניתוח זה מאפשר לראות האם יש התנהגויות מסוימות מצד חברי הצוות שתרמו להצלחה במשימות, האם היתה פתיחות והקשבה בין העובדים והאם היו עובדים מסוימים שהפגינו יותר יוזמה לעומת האחרים. באופן זה ניתן לאמץ את הדפוסים שהצליחו בשטח וליישם אותם בפרויקטים הנוכחיים של החברה.
זיהוי פוטנציאל וחיזוק כישורים אישיים
כמו כן, כפי שצוין מעלה – פעילויות אלו מאפשרות להנהלה לשים דגש על ההתנהלות האישית של כל אחד מהעובדים ולאתר בהם תכונות מסוימות אשר לא בהכרח באו לידי ביטוי קודם לכן כמו – מנהיגות, יצירתיות, גמישות, יכולת פתרון בעיות ופרואקטיביות. באופן זה ניתן להעריך טוב יותר את הפוטנציאל הגלום בכל עובד ובמקרים מסוימים אף להתאים עבורו תפקיד ייעודי אשר יאפשר לו להביא את כישוריו לידי ביטוי באופן האופטימלי.
בנוסף, במסגרת יום גיבוש לעובדי החברה, עשוי להיווצר קשר טוב יותר בין עובדים המשויכים למחלקות השונות. חיבור זה עשוי להוות הזדמנות לחיזוק הקשר בין המחלקות גם בפן העסקי ולשיתוף פעולה נרחב יותר ביניהן.
מעבר לכך, חשוב לזכור שחוויות חיוביות משותפות עשויות לייצר שפה פנימית בין חברי הצוות ולהעמיק את החיבור והשייכות ביניהם. מה שעשוי להוביל לסביבת עבודה נעימה יותר ובהתאם לכך לשיתוף פעולה מקצועי, פתוח ויעיל ולאורך זמן.
כך הופכים יום גיבוש למנוע צמיחה עסקי
כאמור – יום גיבוש לעובדים המשלב פעילות ODT בשטח, לא מהווה רק אתנחתא חד פעמית, אלא משמש כלי אסטרטגי חשוב לצורך שיפור ההתנהלות העסקית במשרד. שכן – פעילויות אלו מאפשרות להנהלה להתבונן בעובדים ובצוותים השונים מהצד בסביבה טבעית ומשוחררת יותר, לזהות דפוסי עבודה שונים ותכונות ייחודיות בקרב אנשי הצוות ולמנף זאת לכדי מנוע צמיחה עוצמתי אשר עשוי לחזק את הביצועים העסקיים של החברה בטווח הארוך.